Trước khi chia sẻ phần này, đêm hôm nọ có chat với 1 anh tỷ phú nọ (đi lên từ youtube) và đại khái ý anh này muốn áp đặt suy nghĩ của người khác lên mình và mình cũng đã nêu rõ quan điểm, qua đây cũng có đôi lời nhắn nhủ: 1. Mình […]
Trước khi chia sẻ phần này, đêm hôm nọ có chat với 1 anh tỷ phú nọ (đi lên từ youtube) và đại khái ý anh này muốn áp đặt suy nghĩ của người khác lên mình và mình cũng đã nêu rõ quan điểm, qua đây cũng có đôi lời nhắn nhủ:
1. Mình chưa từng nhận mình là chuyên gia, mình chia sẻ dành cho những người chưa biết, mình không dạy học hay lừa đảo bla bla…
Với list friends sẵn của mình đang có rất nhiều pro (giữ nhiều vị trí lead của các đơn vị có tiếng trong ngành hoặc các freelancer thành công…), họ nắm được các kỹ thuật tư duy này (cũng có thể chưa phải là hệ thống được tất cả) nên việc mình chia sẻ k tạo giá trị cho các bạn này và các bạn cảm thấy nhàm chán (tâm lí bình thường) thì các bạn có thể bỏ qua, hoặc nhắn mình, nếu nặng quá thì unfriends hoặc block mình dùm (hoặc mình sẽ làm điều đó)
2. là mình chia sẻ bản chất, mình không bắt các bạn phải làm thế này, phải làm thế kia, công cụ nó thay đổi từng ngày, liệu tuts (thủ thuật) các bạn đang dùng có đảm bảo mãi mãi về sau không?
3. Mình là dân Start-up (theo đúng nghĩa đi theo hướng chiến lược và tầm nhìn) , bạn bè mình rất nhiều tỷ phú (thực lòng mà nói, mối quan hệ của các bạn cũng vậy còn mình thì chưa) và họ thường bảo mình, hãy tập trung kiếm tiền đi, và mình xin trả lời là góc nhìn của mỗi người khác nhau, nếu mình chỉ nhìn về khía cạnh tiền thì mình đã không start-up (khổ đủ thứ, thiếu thốn đủ thứ, suy nghĩ đủ thứ, đánh đổi đủ thứ…fail đủ thứ) và khi mình nhận ra nếu mình đi sâu về chuyên môn kỹ thuật (từ 2011), mối quan hệ của mình thừa sức để xin bái sư 1 người thầy giỏi và kiếm được tiền nhưng start-up fail thì dễ còn win được rồi thì các bạn biết rồi đấy, tiền không phải mục tiêu cuối cùng.!
4. AE cùng làm Global để làm giàu đất nước là cái cực kỳ tốt, đặc biệt cộng đồng của mình còn rất chất, sẵn sàng chia sẻ với nhau, đồng cam cộng khổ… nhưng không ai là hoàn hảo, càng ít người biết chính xác họ đang thành công vì cái gì, họ đang gặp đúng vấn đề gì, liệu họ có thể update kịp thời với tốc độ thay đổi chóng mặt của thế giới này hay không? họ có đang hạnh phúc không?…
5. Thứ quan trọng nhất không nằm trong seri này, đây đều là tư duy cơ bản còn nâng cao hơn về định vị thương hiệu, về marketing, về quản lý tổng thể, chiến lược cạnh tranh … có thể nói bạn nắm được gốc và nền của chúng rồi mới đi đến nâng cao, mình không chia sẻ sâu trong seri này, mình sẽ chỉ list các ý chính trong các phần sau để kết thúc seri này!
—————————-
Bản chất của cộng đồng là những đối tượng cùng quan tâm đến 1 vấn đề, hiện tượng hoặc sản phẩm, nhãn hàng… nào đó.
Việc xây dựng cộng đồng nói chung (forum, social media, club, nhóm…) hay cộng đồng trên facebook thì bạn vẫn phải hiểu và định vị được nó.
Xây dựng cộng đồng không khó, ứng dụng của cộng đồng không ai phủ nhận nữa: buid brands name, đặt logo – TM tạo độ phủ để xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, PR, Google Adsene, tạo thu nhập thụ động….
Có rất nhiều bạn tin rằng reach hiện tại của fanpage chỉ khoảng 1-5% thì mình xin khẳng định là không phải.
Với facebook, việc reach của 1 fanpage phụ thuộc vào độ trust (tin tưởng) và quanlity (chất lượng) của fanpage đó.
Nghĩa là cùng tại thời điểm ban đầu, reach của các fanpage đều như nhau (cùng thuật toán) và sau thời gian (phụ thuộc vào bài post, lượng fans, tương tác) thì cơ chế tính cho từng fanpage sẽ khác nhau (vẫn cùng thuật toán ban đầu).
Vậy làm thế nào để xây dựng được 1 cộng đồng(trên fb)?
1. Xác định đối tượng
2. Xác định và buid content
3. Quản lý số liệu
4. Khai thác ngược trở lại
Cụ thể:
1. Xác định đối tượng:
Mình đã chia sẻ ở phần trước nên mình không nhắc lại nữa, bạn vẫn cần hiểu đối tượng của bạn – chỉ khác là đối tượng lại không nhất thiết phải quá sâu, có thể đối tượng rộng (tùy vào audience và sản phẩm bạn nhắm đến – audience càng rộng càng dễ làm và chi phí càng rẻ)
2. Xác định và buid content:
Đã xong đối tượng, nhưng để xây dựng 1 cộng đồng lớn với chi phí giá rẻ nhưng vẫn chất, bạn cần nội dung mang tính viral (lan truyền) tự nhiên (Ads chỉ là bàn đạp để đẩy nội dung tạo viral) và giữ lượng viral đó (bản chất vẫn phải nằm ở nội dung)
Bạn cần xây dựng 1 đội ngũ (có thể là 1 team): công việc là lên content và sáng tạo content… (Ai có tố chất sáng tạo là 1 lợi thế)
Bản chất của sáng tạo là gì?
Là kết hợp những cái có sẵn (nền tảng ban đầu) và tạo ra những cái mới.
Với sáng tạo, bạn có thể biên tập các nội dung cũ và hệ thống, liên kết chúng lại thành 1 tổ hợp mới và tất nhiên nó là sản phẩm mới (chưa nói đến bản quyền hay không).
Để tạo được 1 bài cộng đồng chất lượng và được viral, thì bài đó cần có ít nhất một trong các yếu tố sau:
– Cảm xúc: hài hước, tình cảm (sến, yêu thương, yêu đương…), sock, sex, sợ hãi, tò mò, feeling…
– Không chứa yếu tố thương mại
– Mang tính chia sẻ và tạo được giá trị thực (mễn phí là 1 lợi thế): có thể là giá trị về ứng dụng sáng tạo, có thể là ứng dụng để xử lý các cộng việc, chia sẻ cách học….
– Tranh luận: Càng nhiều luồng ý kiến trái chiều thì độ quan tâm của các đối tượng đến vấn đề đó càng lớn, chính xác hơn nó sẽ tạo hiệu ứng đám đông. (cũng giống như bán hàng, đôi khi bạn cần phải seeding để đến đúng thời điểm bùng nổ, nội dung sẽ sẵn sàng viral)
– Nếu bạn không có các yếu tốt trên, thì bạn cần có rất nhiều tiền!
3. Quản lý số liệu:
Muốn đánh giá nội dung này là nội dung có viral hay không, bạn cần nhìn vào số liệu thực tế để đánh giá tổng tương tác trong thời gian bao lâu (tiêu chuẩn mỗi người): chia sẻ, tranh luận, like, commend tag….
Mình sẽ chia sẻ chi tiết ở phần quản lý số liệu tổng
4. Khai thác ngược trở lại:
Khi bạn đã xây dựng thành công 1 cộng đồng chất lượng với độ trust cao, việc bạn khai thác là hoàn toàn đơn giản (mình coi đây là 1 trong các hệ thống)
Cái này sẽ phụ thuộc vào tầm nhìn và túi tiền của mỗi người.Bạn có thể chịu được ngân sách lỗ trong bao lâu?
Sau bao lâu thì bạn muốn khai thác để hồi vốn?
Có 1 thực tế là cộng đồng càng ít thương mại hóa thì tốc độ tăng trưởng của cộng đồng đó càng nhanh và bền.
Với các thương hiệu báo chí, đơn vị quảng cáo, các thương hiệu bán sản phẩm trừu tượng (như coca bán sản phẩm thương hiệu,các ngân hàng…), họ sẵn sàng chi tiền tỷ trong năm đầu để buid hệ thống cộng đồng và sau đó các năm thứ mới khai thác hồi vốn và năm thứ 3 bắt đầu tạo ra lợi nhuận thụ động… còn bạn thì sao?
Các bạn có thể đọc lại toàn bộ Seri theo các link bên dưới:
Phần 1: Bán cảm xúc đừng bán lý trí – Hãy là người làm chủ cuộc chơi!
Phần 2: NGỪNG than thở và định nghĩa lại BẢN CHẤT vấn đề
Phần 3: Muốn sống, xin đừng thần thánh hóa và lấy Facebook làm thước đo cho Marketing
Phần 4 : Facebook chưa phải là vấn đề lớn!
Hãy inbox(nick chính) nếu bạn cần mình, mình không hứa giúp bạn giải quyết vấn đề, nhưng mình hứa sẽ đặt câu hỏi đúng vấn đề của bạn và bạn sẽ tự tìm được hướng đi.
Xin cảm ơn!
